Политика приватности

1. Какие данные обрабатываются

Для обработки заявки могут использоваться: Telegram user id, username, никнейм, сообщение заявки, технические данные запроса (IP, время, версия согласия).

2. Цели обработки

Проверка и обработка заявок, предоставление доступа к сервису, поддержка пользователей, выполнение требований безопасности и аудита.

3. Основание обработки

Обработка выполняется на основании согласия пользователя при подаче заявки и необходимости исполнения сервисных обязательств.

4. Хранение и защита

Данные хранятся в защищённой инфраструктуре проекта. Доступ ограничен административными ролями.

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда этого требует закон.

5. Версия согласия

При подаче заявки фиксируется версия правового текста (consent_version), дата/время и технический источник запроса.

6. Контакты по данным

По вопросам обработки данных: Telegram.