Условия доступа и оплаты (Оферта)

1. Предмет

Fenix Box предоставляет цифровые игровые услуги для Minecraft-сервера: временные статусы, ключи кейсов, игровую валюту и отдельные сервисные услуги вроде разбана обычного нарушения.

2. Порядок доступа

Перед покупкой игрок должен зайти на сервер, зарегистрировать ник через /register и указать этот же ник при оплате. Покупка выдается на ник, указанный в форме заказа.

3. Стоимость и срок

Актуальная стоимость указана на странице магазина. Статусы выдаются на 30 дней, ключи и валюта выдаются разово, если в описании товара не указано иное.

4. Игровой баланс

Донат может давать игровое ускорение: лимиты, команды комфорта, киты, ключи и валюту. Fenix Box не продает OP, creative, WorldEdit, доступ к консоли и разрушительные административные команды.

5. Правила поведения

Дюпы, атаки, обходы защиты, платежный fraud, вред инфраструктуре и грубые нарушения могут привести к блокировке без выдачи разбана через магазин.

6. Обработка инцидентов оплаты

Если оплата прошла, но товар не выдался автоматически, обращение обрабатывается через Telegram. Администратор проверяет заказ, ник и платеж, затем повторяет выдачу или запускает возврат по политике возвратов.

7. Контакты

Оперативная коммуникация и поддержка: Telegram.